CNET: after ** minutes i received an automated respon...
Una CNET reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Anonymous de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous: ¿puede decirles a nuestros otros CNET clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Anonymous:Sure. Era middle of the night, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con CNET y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente CNET describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Anonymous una lista de CNET problemas comunes)
~Anonymous:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Anonymous del servicio al cliente CNET
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes CNET de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Anonymous:after ** minutes i received an automated response telling me to use a different webform, as this mode of service had been "upgraded"... upgraded straight out of existence.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a CNET. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema CNET?
~Anonymous:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Anonymous:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de CNET para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Anonymous:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros CNET clientes?
~Anonymous:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para CNET para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Anonymous tomadas de su CNET problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.
CNET
1.00 de 5 estrellas | 4 opiniones
Revisión de ~Anonymous CNET
Dificultad para encontrar ayuda
1 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
2 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
1 de 5 estrellas
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