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Una CNET reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-prosales de diciembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-prosales
GetHuman:GetHuman-prosales: ¿puede decirles a nuestros otros CNET clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-prosales:Sure. Era afternoon, el diciembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con CNET y, de ser así, cómo?
GetHuman-prosales:Utilicé un help page que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman CNET:Contacto CNET Servicio al cliente GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente CNET describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-prosales una lista de CNET problemas comunes)
GetHuman-prosales:"Change plan" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-prosales del servicio al cliente CNET
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes CNET de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-prosales:videos on the cnet site do not functiion
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 12/05/17?
GetHuman-prosales:videos on cnet site do not function on either of my devices. An hp laptop and a lenovo ideapad
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a CNET. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema CNET?
GetHuman-prosales:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-prosales:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de CNET para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-prosales:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros CNET clientes?
GetHuman-prosales:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para CNET para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-prosales tomadas de su CNET problema de servicio al cliente que ocurrió en diciembre 5º, 2017.
CNET
1.00 de 5 estrellas | 4 opiniones
Revisión de GetHuman-prosales CNET
Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
3 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas
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