Burger King: I have gone thru the drive through twice and ha...
Una Burger King reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~DJ de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~DJ
GetHuman:~DJ: ¿puede decirles a nuestros otros Burger King clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~DJ:Sure. Era late at night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Burger King y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Burger King describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~DJ una lista de Burger King problemas comunes)
~DJ:"Make a reservation" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~DJ del servicio al cliente Burger King
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Burger King de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~DJ:I have gone thru the drive through twice and have had the wrong order both times. The first time I ordered a Original Chicken Sandwich combo and added cheese. I got the order and there no cheese. The second time I ordered the same thing and got a whopper instead of the chicken sandwich. I also ordered onion rings and received fries. They did not give me a receipt to prove my order was Totally Wrong
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Burger King. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Burger King?
~DJ:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~DJ:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Burger King para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~DJ:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Burger King clientes?
~DJ:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Burger King para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~DJ tomadas de su Burger King problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.