Burger King: Hung up on twice, got through third try, was to...
Una Burger King reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Jody de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~Jody
GetHuman:~Jody: ¿puede decirles a nuestros otros Burger King clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Jody:Yup. Era morning, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Burger King y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Burger King describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Jody una lista de Burger King problemas comunes)
~Jody:"Cancel a reservation" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Jody del servicio al cliente Burger King
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Burger King de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Jody:Hung up on twice, got through third try, was told they couldn't help me, then rudely hung up on. (trying to find out if the angry whopper is still available)
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Burger King. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Burger King?
~Jody:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Jody:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Burger King para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Jody:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Burger King clientes?
~Jody:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Burger King para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Jody tomadas de su Burger King problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.