British Airways: We have had a bag missing *weeks now it was del...
Una British Airways reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-161100 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-161100
GetHuman:GetHuman-161100: ¿puede decirles a nuestros otros British Airways clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-161100:Yes I can. Era morning, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con British Airways y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente British Airways describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-161100 una lista de British Airways problemas comunes)
GetHuman-161100:"Baggage problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-161100 del servicio al cliente British Airways
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes British Airways de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-161100:We have had a bag missing *weeks now it was delivered to someone lose in UK and despite giving BA the address it still has not been picked up and delivered back to us in melbourne. They are rude and useless we are now going to get a private courier to pick it up for us and deliver it back to melbourne. Wil never recommend BA to anyone
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a British Airways. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema British Airways?
GetHuman-161100:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-161100:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de British Airways para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-161100:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros British Airways clientes?
GetHuman-161100:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para British Airways para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-161100 tomadas de su British Airways problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.