Bright House Networks (Central Florida): You raise a great point, Dr. Lewis. Brighthouse...
Una Bright House Networks (Central Florida) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~tazlaw de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~tazlaw
GetHuman:~tazlaw: ¿puede decirles a nuestros otros Bright House Networks (Central Florida) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~tazlaw:Yup. Era evening, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Bright House Networks (Central Florida) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Bright House Networks (Central Florida) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~tazlaw una lista de Bright House Networks (Central Florida) problemas comunes)
~tazlaw:"Change plan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~tazlaw del servicio al cliente Bright House Networks (Central Florida)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Bright House Networks (Central Florida) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~tazlaw:You raise a great point, Dr. Lewis. Brighthouse Networks is the primary cable in Florida (and beyond, I believe). The company provides cable, internet, and home phone service to millions of customers. Brighthouse Network chooses to outsource a large portion of their field-work to a couple of smaller, more local contracting companies in this area. These smaller, local companies then "hire" what they call "sub-contractors" to perform all the field-work for Brighthouse Networks. The problem is: the subcontractors work very hard to install Brighthouse Network equipment and services (climbing poles, crawling through attics, running cable wire), but they are not getting paid fair wages for the amount of work they do and they are not provided with any medical benefits. And in addition to the low wages and lack of benefits, the subcontractors are also required to carry expensive general liability insurance. The liability insurance coverages are to be used when an incident of damage occurs duri
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Bright House Networks (Central Florida). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Bright House Networks (Central Florida)?
~tazlaw:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~tazlaw:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Bright House Networks (Central Florida) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~tazlaw:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Bright House Networks (Central Florida) clientes?
~tazlaw:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Bright House Networks (Central Florida) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~tazlaw tomadas de su Bright House Networks (Central Florida) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.