Bradford Exchange: I ordered * bracelets for Christmas gifts.*Was...
Una Bradford Exchange reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~djrobbins de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~djrobbins
GetHuman:~djrobbins: ¿puede decirles a nuestros otros Bradford Exchange clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~djrobbins:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Bradford Exchange y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Bradford Exchange describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~djrobbins una lista de Bradford Exchange problemas comunes)
~djrobbins:"Track a Package" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~djrobbins del servicio al cliente Bradford Exchange
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Bradford Exchange de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~djrobbins:I ordered * bracelets for Christmas gifts.*Was told they were on B*O, maybe be in by*Dec. **th. Too late for me to mail to **other states. I cancelled the order, I will*go to a REPUTABLE jewelry store to purchase.*If I had been notified that they were on B*O*it would have helped. I cannot wait to see*if they arrive Dec. **th. Poor service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Bradford Exchange. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Bradford Exchange?
~djrobbins:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~djrobbins:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Bradford Exchange para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~djrobbins:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Bradford Exchange clientes?
~djrobbins:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Bradford Exchange para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~djrobbins tomadas de su Bradford Exchange problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.