Bose: Very quick and efficient. Needed my headphone r...
Una Bose reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~MarcDonn de octubre 29º, 2017
Antecedentes del caso de ~MarcDonn
GetHuman:~MarcDonn: ¿puede decirles a nuestros otros Bose clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~MarcDonn:Sure. Era afternoon, el octubre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Bose y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Bose describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~MarcDonn una lista de Bose problemas comunes)
~MarcDonn:"Repairs" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~MarcDonn del servicio al cliente Bose
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Bose de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~MarcDonn:Very quick and efficient. Needed my headphone replace but they were out of warranty and it was my fault because I stepped on them but they gave me an option to trade them in and get a new pair for half price of the brand new ones.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Bose. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Bose?
~MarcDonn:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~MarcDonn:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Bose para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~MarcDonn:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Bose clientes?
~MarcDonn:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Bose para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~MarcDonn tomadas de su Bose problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 26º, 2017.