Booking.com: The reviews were incorrect! I had an immediate...
Una Booking.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Michele de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~Michele
GetHuman:~Michele: ¿puede decirles a nuestros otros Booking.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Michele:Yup. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Booking.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Booking.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Michele una lista de Booking.com problemas comunes)
~Michele:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Michele del servicio al cliente Booking.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Booking.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Michele:The reviews were incorrect! I had an immediate response and a VERY helpful gentleman provided me with the information I needed instantly. I am very pleased.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Booking.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Booking.com?
~Michele:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Michele:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Booking.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Michele:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Booking.com clientes?
~Michele:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Booking.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Michele tomadas de su Booking.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.