Blizzard: the worst customer service I have ever dealt wi...
Una Blizzard reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~godshand de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~godshand
GetHuman:~godshand: ¿puede decirles a nuestros otros Blizzard clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~godshand:Yes I can. Era evening, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Blizzard y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Blizzard describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~godshand una lista de Blizzard problemas comunes)
~godshand:"Recover Account" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~godshand del servicio al cliente Blizzard
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Blizzard de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~godshand:the worst customer service I have ever dealt with. How do you have a new customer service at all all it is is email and already prefixed options to choose from and if your option is in there too bad. Blizzard has gone from very good customer service to the worst possible out there.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Blizzard. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Blizzard?
~godshand:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~godshand:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Blizzard para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~godshand:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Blizzard clientes?
~godshand:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Blizzard para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~godshand tomadas de su Blizzard problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.