Blizzard: some companies just get too big and then custom...
Una Blizzard reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~captmidget de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~captmidget
GetHuman:~captmidget: ¿puede decirles a nuestros otros Blizzard clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~captmidget:Yup. Era morning, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Blizzard y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Blizzard describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~captmidget una lista de Blizzard problemas comunes)
~captmidget:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~captmidget del servicio al cliente Blizzard
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Blizzard de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~captmidget:some companies just get too big and then customer service means nothing - that's when it's time to cancel your subscription! Blizzard can't fix problems with their existing games they make new ones for the money they can charge and their games **** with multiple problems. There is plenty of competition out there. No wonder so many people are leaving! Pages you're suppose to get help at - via email don't work. they lock you out for no reason , oh wait because you complained. They just don't care anymore. Probably never did. All greed.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Blizzard. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Blizzard?
~captmidget:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~captmidget:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Blizzard para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~captmidget:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Blizzard clientes?
~captmidget:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Blizzard para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~captmidget tomadas de su Blizzard problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.