Black & Decker: I ordered a lawn mower part using * day shippin...
Una Black & Decker reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Bad service survivor de noviembre 4º, 2017
Antecedentes del caso de ~Bad service survivor
GetHuman:~Bad service survivor: ¿puede decirles a nuestros otros Black & Decker clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Bad service survivor:Yes. Era afternoon, el octubre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Black & Decker y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Black & Decker describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Bad service survivor una lista de Black & Decker problemas comunes)
~Bad service survivor:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Bad service survivor del servicio al cliente Black & Decker
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Black & Decker de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Bad service survivor:I ordered a lawn mower part using * day shipping on May *. I was told the part would ship within * days. I called everyday for * days to ask why the part was late. I was told it should already be there. I had to drive to a service center to buy the part. When the part arrived it turned out it was sent ground, but I was charged for * day shipping. My worsst customer experience service with any company. I will not buy another b&d mover ever ever again.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Black & Decker. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Black & Decker?
~Bad service survivor:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Bad service survivor:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Black & Decker para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Bad service survivor:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Black & Decker clientes?
~Bad service survivor:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Black & Decker para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Bad service survivor tomadas de su Black & Decker problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 26º, 2017.