Better World Books: When shopping on Amazon for used books I would...
Una Better World Books reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Gioietta de noviembre 8º, 2017
Antecedentes del caso de ~Gioietta
GetHuman:~Gioietta: ¿puede decirles a nuestros otros Better World Books clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Gioietta:Yes I can. Era evening, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Better World Books y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Better World Books describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Gioietta una lista de Better World Books problemas comunes)
~Gioietta:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Gioietta del servicio al cliente Better World Books
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Better World Books de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Gioietta:When shopping on Amazon for used books I would often check and see if Better World Books had the specific title available. They often did and at a great price. So even before I knew of all the good work they did and what an excellent book company they were, I had a preference for them. Their books were always in good condition and came even before scheduled. I highly recommend them. (P.S. They needed to know 'minutes before a response' since this was done online I cannot remember, but my guess is it doesn't take them too long!)
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Better World Books. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Better World Books?
~Gioietta:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Gioietta:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Better World Books para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Gioietta:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Better World Books clientes?
~Gioietta:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Better World Books para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Gioietta tomadas de su Better World Books problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.