Better World Books: Unhappy Customer! Great prices, BUT A BIG Delay...
Una Better World Books reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-395949 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-395949
GetHuman:GetHuman-395949: ¿puede decirles a nuestros otros Better World Books clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-395949:Yes. Era afternoon, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Better World Books y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Better World Books describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-395949 una lista de Better World Books problemas comunes)
GetHuman-395949:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-395949 del servicio al cliente Better World Books
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Better World Books de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-395949:Unhappy Customer! Great prices, BUT A BIG Delay in receiving my books. Don't use Better World Books if you need your books prior to three weeks.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Better World Books. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Better World Books?
GetHuman-395949:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-395949:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Better World Books para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-395949:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Better World Books clientes?
GetHuman-395949:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Better World Books para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-395949 tomadas de su Better World Books problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.