Better World Books: It took a couple of months to receive my order...
Una Better World Books reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Den de noviembre 3º, 2017
Antecedentes del caso de ~Den
GetHuman:~Den: ¿puede decirles a nuestros otros Better World Books clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Den:Sure. Era morning, el octubre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Better World Books y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Better World Books describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Den una lista de Better World Books problemas comunes)
~Den:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Den del servicio al cliente Better World Books
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Better World Books de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Den:It took a couple of months to receive my order. Even though I opted for expedited shipping. Also, an international edition was provided instead of the American edition. I tried to reach them using the telephone and email. I never got a response by either mode of communication. I would never buy from these dealers again.**Thank you for reading my review.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Better World Books. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Better World Books?
~Den:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Den:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Better World Books para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Den:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Better World Books clientes?
~Den:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Better World Books para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Den tomadas de su Better World Books problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 29º, 2017.