BestBuy.com: I got an email saying an order I placed online...
Una BestBuy.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~dalmar6677 de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~dalmar6677
GetHuman:~dalmar6677: ¿puede decirles a nuestros otros BestBuy.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~dalmar6677:Yup. Era middle of the night, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con BestBuy.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente BestBuy.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~dalmar6677 una lista de BestBuy.com problemas comunes)
~dalmar6677:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~dalmar6677 del servicio al cliente BestBuy.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes BestBuy.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~dalmar6677:I got an email saying an order I placed online was delayed and I could cancel if I wanted to. I called and was told I COULD not cancel my order. That is not good enough!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a BestBuy.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema BestBuy.com?
~dalmar6677:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~dalmar6677:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de BestBuy.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~dalmar6677:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros BestBuy.com clientes?
~dalmar6677:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para BestBuy.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~dalmar6677 tomadas de su BestBuy.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.