BestBuy.com: Said I was going to make a purchase, waited a m...
Una BestBuy.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~anonymouse de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~anonymouse
GetHuman:~anonymouse: ¿puede decirles a nuestros otros BestBuy.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~anonymouse:Yup. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con BestBuy.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente BestBuy.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~anonymouse una lista de BestBuy.com problemas comunes)
~anonymouse:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~anonymouse del servicio al cliente BestBuy.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes BestBuy.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~anonymouse:Said I was going to make a purchase, waited a minute, got an operator, when I said I was gathering information he seemed disinterested.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a BestBuy.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema BestBuy.com?
~anonymouse:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~anonymouse:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de BestBuy.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~anonymouse:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros BestBuy.com clientes?
~anonymouse:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para BestBuy.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~anonymouse tomadas de su BestBuy.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.