I AM SOO MAD AT BEST BUY. THEY PUT GREEK SQUAD...
Una Best Buy reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~toni de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~toni
GetHuman:~toni: ¿puede decirles a nuestros otros Best Buy clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~toni:Yup. Era middle of the night, el noviembre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Best Buy y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Best Buy describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~toni una lista de Best Buy problemas comunes)
~toni:"Make a Purchase" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~toni del servicio al cliente Best Buy
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Best Buy de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~toni:I AM SOO MAD AT BEST BUY. THEY PUT GREEK SQUAD ON MY BILL IN DEC. **** I HAVE BEEN TRYING TO GET THIS TAKEN OFF MY BILL FOR * MONTHS NOW AND KEEP GETTING TRANSFERED AND TRANSFERED AND GET NO WHERE. THEY TELL ME THIS IS A CONTRACT THE STOPED THE GREEK SQUAD IN Dec took **.* **- but I STILL NEED TO PAY THE REST THERE IS NOTHING THEY CAN DO! WTF! NOT ACCECPTABLE I AM SO MAD. I am still on hold while I am typing this. going to go to the media and internet. this is enough of this ****.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Best Buy. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Best Buy?
~toni:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~toni:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Best Buy para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~toni:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Best Buy clientes?
~toni:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Best Buy para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~toni tomadas de su Best Buy problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 25º, 2017.