Beneficial Finance: Can't reach a person without SS* or account num...
Una Beneficial Finance reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Teri de noviembre 6º, 2017
Antecedentes del caso de ~Teri
GetHuman:~Teri: ¿puede decirles a nuestros otros Beneficial Finance clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Teri:Yup. Era late at night, el octubre 31º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Beneficial Finance y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Beneficial Finance describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Teri una lista de Beneficial Finance problemas comunes)
~Teri:"Request a loan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Teri del servicio al cliente Beneficial Finance
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Beneficial Finance de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Teri:Can't reach a person without SS* or account number and i need info on some property obtained thru bankruptcy
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Beneficial Finance. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Beneficial Finance?
~Teri:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Teri:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Beneficial Finance para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Teri:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Beneficial Finance clientes?
~Teri:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Beneficial Finance para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Teri tomadas de su Beneficial Finance problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 31º, 2017.