Bell Canada: Worst customer service ever!!! I was with them...
Una Bell Canada reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Leanne de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~Leanne
GetHuman:~Leanne: ¿puede decirles a nuestros otros Bell Canada clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Leanne:Sure. Era morning, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Bell Canada y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Bell Canada describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Leanne una lista de Bell Canada problemas comunes)
~Leanne:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Leanne del servicio al cliente Bell Canada
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Bell Canada de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Leanne:Worst customer service ever!!! I was with them for three years and never had one good experience with customer service. When calling with a problem I would be told that it wasn't their fault and there was nothing they could do. I usually felt sick and had a headache after talking to them. If you are thinking of signing up with Bell, think again and go somewhere else.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Bell Canada. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Bell Canada?
~Leanne:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Leanne:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Bell Canada para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Leanne:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Bell Canada clientes?
~Leanne:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Bell Canada para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Leanne tomadas de su Bell Canada problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.