Bell Canada: Was in a rush, but lucked out and was only wait...
Una Bell Canada reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~SnowneoM de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~SnowneoM
GetHuman:~SnowneoM: ¿puede decirles a nuestros otros Bell Canada clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~SnowneoM:Yes. Era middle of the night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Bell Canada y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Bell Canada describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~SnowneoM una lista de Bell Canada problemas comunes)
~SnowneoM:"Change plan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~SnowneoM del servicio al cliente Bell Canada
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Bell Canada de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~SnowneoM:Was in a rush, but lucked out and was only waiting a couple of minutes. Spoke to someone before I even got my coffee was charged for a service that I did not have or order. They reversed the charges.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Bell Canada. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Bell Canada?
~SnowneoM:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~SnowneoM:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Bell Canada para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~SnowneoM:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Bell Canada clientes?
~SnowneoM:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Bell Canada para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~SnowneoM tomadas de su Bell Canada problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.