Bank of America: this has been a thorn in my side for * years. m...
Una Bank of America reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~willie hodges de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~willie hodges
GetHuman:~willie hodges: ¿puede decirles a nuestros otros Bank of America clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~willie hodges:Yes. Era afternoon, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Bank of America y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Bank of America describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~willie hodges una lista de Bank of America problemas comunes)
~willie hodges:"Card Declined" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~willie hodges del servicio al cliente Bank of America
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Bank of America de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~willie hodges:this has been a thorn in my side for * years. me and my brought a house in **** and a year later one year we fell behind in our payments, we paid over $****.** to get on a payment plan and were still foreclose on. the address was **** kemper circle douglasville ga, the B.O.A rep was Liz Preston. please let us know what we did wrong. my e-mail is *****@***.com, thank you in advance for your response
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Bank of America. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Bank of America?
~willie hodges:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~willie hodges:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Bank of America para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~willie hodges:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Bank of America clientes?
~willie hodges:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Bank of America para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~willie hodges tomadas de su Bank of America problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.