Bank of America: After being on hold for ** minutes while proble...
Una Bank of America reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-249375 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-249375
GetHuman:GetHuman-249375: ¿puede decirles a nuestros otros Bank of America clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-249375:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Bank of America y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Bank of America describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-249375 una lista de Bank of America problemas comunes)
GetHuman-249375:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-249375 del servicio al cliente Bank of America
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Bank of America de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-249375:After being on hold for ** minutes while problem was researched - transferred to Merril Lynch then back finally the call was dropped. Have to start all over again.....
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Bank of America. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Bank of America?
GetHuman-249375:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-249375:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Bank of America para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-249375:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Bank of America clientes?
GetHuman-249375:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Bank of America para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-249375 tomadas de su Bank of America problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.