Bank of America Home Loan Servicing: Automated at first but ignored prompts and got...
Una Bank of America Home Loan Servicing reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-264766 de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-264766
GetHuman:GetHuman-264766: ¿puede decirles a nuestros otros Bank of America Home Loan Servicing clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-264766:Sure. Era morning, el noviembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Bank of America Home Loan Servicing y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Bank of America Home Loan Servicing describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-264766 una lista de Bank of America Home Loan Servicing problemas comunes)
GetHuman-264766:"Question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-264766 del servicio al cliente Bank of America Home Loan Servicing
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Bank of America Home Loan Servicing de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-264766:Automated at first but ignored prompts and got a person. I was told I could also call (***) ***-**** for customer service. Press ** repeatedly to get a person.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Bank of America Home Loan Servicing. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Bank of America Home Loan Servicing?
GetHuman-264766:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-264766:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Bank of America Home Loan Servicing para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-264766:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Bank of America Home Loan Servicing clientes?
GetHuman-264766:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Bank of America Home Loan Servicing para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-264766 tomadas de su Bank of America Home Loan Servicing problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 5º, 2017.