Banco Popular has a habit of stating, "I'm sorr...
Una Banco Popular reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Justin de noviembre 8º, 2017
Antecedentes del caso de ~Justin
GetHuman:~Justin: ¿puede decirles a nuestros otros Banco Popular clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Justin:Yup. Era middle of the night, el noviembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Banco Popular y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Banco Popular describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Justin una lista de Banco Popular problemas comunes)
~Justin:"Question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Justin del servicio al cliente Banco Popular
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Banco Popular de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Justin:Banco Popular has a habit of stating, "I'm sorry its not my department". Every time I have called this number I get shuffled around and placed on hold for extended periods just to be transferred to another department. Terrible customer service
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Banco Popular. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Banco Popular?
~Justin:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Justin:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Banco Popular para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Justin:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Banco Popular clientes?
~Justin:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Banco Popular para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Justin tomadas de su Banco Popular problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 5º, 2017.