BJ's Wholesale Club: The worst managed wholesale club in creation ev...
Una BJ's Wholesale Club reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~John de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~John
GetHuman:~John: ¿puede decirles a nuestros otros BJ's Wholesale Club clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~John:Yup. Era late at night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con BJ's Wholesale Club y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente BJ's Wholesale Club describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~John una lista de BJ's Wholesale Club problemas comunes)
~John:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~John del servicio al cliente BJ's Wholesale Club
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes BJ's Wholesale Club de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~John:The worst managed wholesale club in creation even worse than Sam's if that's possible. Store managers have the responsibility for a multimillion dollar store but don't have the authority to go to the bathroom without approval from headquarters.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a BJ's Wholesale Club. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema BJ's Wholesale Club?
~John:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~John:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de BJ's Wholesale Club para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~John:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros BJ's Wholesale Club clientes?
~John:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para BJ's Wholesale Club para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~John tomadas de su BJ's Wholesale Club problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.