BC Hydro: In my position, I have to deal with utilitiy co...
Una BC Hydro reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-199919 de noviembre 10º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-199919
GetHuman:GetHuman-199919: ¿puede decirles a nuestros otros BC Hydro clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-199919:Yes. Era morning, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con BC Hydro y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente BC Hydro describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-199919 una lista de BC Hydro problemas comunes)
GetHuman-199919:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-199919 del servicio al cliente BC Hydro
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes BC Hydro de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-199919:In my position, I have to deal with utilitiy companies all across Canada and the U.S. BC Hydro, without question, is the absolute worst.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a BC Hydro. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema BC Hydro?
GetHuman-199919:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-199919:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de BC Hydro para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-199919:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros BC Hydro clientes?
GetHuman-199919:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para BC Hydro para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-199919 tomadas de su BC Hydro problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.