BC Hydro: Got huge hydro bill!!!!!This is the *rd time th...
Una BC Hydro reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-292978 de noviembre 9º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-292978
GetHuman:GetHuman-292978: ¿puede decirles a nuestros otros BC Hydro clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-292978:Yup. Era middle of the night, el octubre 31º.
GetHuman:¿Te comunicaste con BC Hydro y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente BC Hydro describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-292978 una lista de BC Hydro problemas comunes)
GetHuman-292978:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-292978 del servicio al cliente BC Hydro
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes BC Hydro de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-292978:Got huge hydro bill!!!!!This is the *rd time they have read the meter wrong.Makes your blood boil after awhile.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a BC Hydro. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema BC Hydro?
GetHuman-292978:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-292978:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de BC Hydro para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-292978:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros BC Hydro clientes?
GetHuman-292978:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para BC Hydro para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-292978 tomadas de su BC Hydro problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 31º, 2017.