Avast: the gentleman was very friendly however he just...

Una Avast reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~justme de noviembre 28º, 2017

Antecedentes del caso de ~justme

GetHuman:~justme: ¿puede decirles a nuestros otros Avast clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~justme:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Avast y, de ser así, cómo?
~justme:Utilicé el número 855-738-1646 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Avast en el que estaba:Avast Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Avast describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~justme una lista de Avast problemas comunes)
~justme:"Device Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~justme del servicio al cliente Avast

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Avast de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~justme:the gentleman was very friendly however he just wanted to sell me something.. i had already purchased the product and it was not working properly.. they did not offer to refund just wanted to sell me something more to fix what was supposed to help my computer.. will never buy again
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Avast. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Avast?
~justme:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~justme:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Avast para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~justme:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Avast clientes?
~justme:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Avast para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~justme tomadas de su Avast problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.

Avast

1.58 de 5 estrellas | 111 opiniones

Revisión de ~justme Avast

Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
4 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas

GetHuman recopila y distribuye reseñas, guías prácticas, consejos, hacks e información secreta de contacto para empresas como Avast, obtenidas por clientes como usted, para ayudarnos a todos a mejorar el servicio al cliente, de manera más rápida y fácil. GetHuman no está afiliado a Avast de ninguna manera.

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