Avast: I called and asked if I was charged again for t...
Una Avast reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-367457 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-367457
GetHuman:GetHuman-367457: ¿puede decirles a nuestros otros Avast clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-367457:Yeah. Era afternoon, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Avast y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Avast describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-367457 una lista de Avast problemas comunes)
GetHuman-367457:"Transfer Service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-367457 del servicio al cliente Avast
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Avast de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-367457:I called and asked if I was charged again for the service. Lady from India was hard to understand. ** minutes later during that time she said I had many things wrong with my laptop but she would fix at no chg. Then she tries to sell me a online tech plan for ***.**. I was so mad that I had told her over and over I didn't want to do anything with a charge.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Avast. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Avast?
GetHuman-367457:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-367457:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Avast para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-367457:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Avast clientes?
GetHuman-367457:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Avast para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-367457 tomadas de su Avast problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.