AutoZone.com: I think that the employees at this location are...
Una AutoZone.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~lisa marie de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~lisa marie
GetHuman:~lisa marie: ¿puede decirles a nuestros otros AutoZone.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~lisa marie:Yes. Era afternoon, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AutoZone.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AutoZone.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~lisa marie una lista de AutoZone.com problemas comunes)
~lisa marie:"None of those really matches why I wanted to call AutoZone.com that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~lisa marie del servicio al cliente AutoZone.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AutoZone.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~lisa marie:I think that the employees at this location are not complying with the standard requirement of the Store Handbook including the Code of Conduct FY****. I had a personal experience that was not handled in a professional manner and I have made a complaint with the Regional manager named John at *** *** ****. I processed the complaint yesterday and as of today am still waiting for a response to this situation. Nothing as of now has been dealt with. I was left stranded with a non charged battery and no solution. I was accused by Roger Morales that I was lying about a sub manager placing a commercial battery into my vehicle. Rather than being compassionate about my situation and giving me options or solutions to my situation he was very unprofessional. I explained that back in February of **** I walked into the AutoZone, Fair Ave location with a weak battery and the substitute manager traded out my commercial battery for a brand new one. The sub manager first stated that I had to take care
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AutoZone.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AutoZone.com?
~lisa marie:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~lisa marie:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AutoZone.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~lisa marie:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AutoZone.com clientes?
~lisa marie:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AutoZone.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~lisa marie tomadas de su AutoZone.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.