AutoZone.com: Called. Transferred to wrong department.*Called...
Una AutoZone.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Disappointed de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Disappointed
GetHuman:~Disappointed: ¿puede decirles a nuestros otros AutoZone.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Disappointed:Sure. Era evening, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AutoZone.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AutoZone.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Disappointed una lista de AutoZone.com problemas comunes)
~Disappointed:"None of those really matches why I wanted to call AutoZone.com that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Disappointed del servicio al cliente AutoZone.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AutoZone.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Disappointed:Called. Transferred to wrong department.*Called again. Put back in que that never led anywhere. Called again, and asked to be conferenced in to a supervisor or the right department (customer service). Their online order * and USPS tracking * appeared to be not recognized by their own systems.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AutoZone.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AutoZone.com?
~Disappointed:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Disappointed:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AutoZone.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Disappointed:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AutoZone.com clientes?
~Disappointed:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AutoZone.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Disappointed tomadas de su AutoZone.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.