Austrian Airlines: horrible experience. disconnected * times. diff...
Una Austrian Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~unhappy traveler de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~unhappy traveler
GetHuman:~unhappy traveler: ¿puede decirles a nuestros otros Austrian Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~unhappy traveler:Yes. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Austrian Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Austrian Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~unhappy traveler una lista de Austrian Airlines problemas comunes)
~unhappy traveler:"Baggage problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~unhappy traveler del servicio al cliente Austrian Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Austrian Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~unhappy traveler:horrible experience. disconnected * times. different people are giving us different information. not helpful, and..some information is "we're not sure...". unbelievable.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Austrian Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Austrian Airlines?
~unhappy traveler:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~unhappy traveler:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Austrian Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~unhappy traveler:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Austrian Airlines clientes?
~unhappy traveler:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Austrian Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~unhappy traveler tomadas de su Austrian Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.