Austrian Airlines: The WORST airline out there* try and avoid them...
Una Austrian Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~John VanGuard de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~John VanGuard
GetHuman:~John VanGuard: ¿puede decirles a nuestros otros Austrian Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~John VanGuard:Yes. Era middle of the night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Austrian Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Austrian Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~John VanGuard una lista de Austrian Airlines problemas comunes)
~John VanGuard:"Change flight" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~John VanGuard del servicio al cliente Austrian Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Austrian Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~John VanGuard:The WORST airline out there* try and avoid them any each way you can. After having to deal with these people, I'd rather not EVER fly to Europe the book a flight through them. Disgusting.....
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Austrian Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Austrian Airlines?
~John VanGuard:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~John VanGuard:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Austrian Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~John VanGuard:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Austrian Airlines clientes?
~John VanGuard:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Austrian Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~John VanGuard tomadas de su Austrian Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.