Asurion: My review was that the operator id * ******* wa...
Una Asurion reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~tomy2coat4u de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~tomy2coat4u
GetHuman:~tomy2coat4u: ¿puede decirles a nuestros otros Asurion clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~tomy2coat4u:Yeah. Era evening, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Asurion y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Asurion describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~tomy2coat4u una lista de Asurion problemas comunes)
~tomy2coat4u:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~tomy2coat4u del servicio al cliente Asurion
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Asurion de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~tomy2coat4u:My review was that the operator id * ******* was very coold and didnt let me explain my situation. Why do I pay insurance if I still have to pay ** dollars and send the old phone back , I should be able to get my ** dollars back if i find my old phone and send it to them. My personal opinion is theat the company *****. I was pushed off the phone as if I was a nothing and I pay money for insurance to this company. I will go to the att store and explain my situation and tell them that they picked a poor company as their insutrance company. thats my review.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Asurion. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Asurion?
~tomy2coat4u:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~tomy2coat4u:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Asurion para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~tomy2coat4u:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Asurion clientes?
~tomy2coat4u:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Asurion para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~tomy2coat4u tomadas de su Asurion problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.