Apria Healthcare: I called the general number for the Cincinnati...
Una Apria Healthcare reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ Irratated de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~ Irratated
GetHuman:~ Irratated: ¿puede decirles a nuestros otros Apria Healthcare clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ Irratated:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Apria Healthcare y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Apria Healthcare describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ Irratated una lista de Apria Healthcare problemas comunes)
~ Irratated:"Renew coverage" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ Irratated del servicio al cliente Apria Healthcare
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Apria Healthcare de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ Irratated:I called the general number for the Cincinnati Apria supply in Reading. After listening to the long list of extensions, none of which seemed to fit my case, I waited a long time to speak to a human. When she finally came on she spoke very short and rude, clearly not in the mood to assist me in finding the product I had ordered from Apria in the past. She finally connected me with a manager who was helpful. I was very surprised that Apria's "first contact" person was so rude and unwilling to assist.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Apria Healthcare. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Apria Healthcare?
~ Irratated:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ Irratated:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Apria Healthcare para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ Irratated:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Apria Healthcare clientes?
~ Irratated:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Apria Healthcare para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ Irratated tomadas de su Apria Healthcare problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.