Apria Healthcare: Apria should not be used if another company is...
Una Apria Healthcare reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ltsgohntin de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~ltsgohntin
GetHuman:~ltsgohntin: ¿puede decirles a nuestros otros Apria Healthcare clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ltsgohntin:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Apria Healthcare y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Apria Healthcare describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ltsgohntin una lista de Apria Healthcare problemas comunes)
~ltsgohntin:"Renew coverage" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ltsgohntin del servicio al cliente Apria Healthcare
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Apria Healthcare de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ltsgohntin:Apria should not be used if another company is available. I was told I would receive a call the same day to schedule their coming out to show me how to use my CPAP equip. At **am, with no call I called and was told that someone should be calling me but they had a lot of people to call. That I should be receiving a call but they didn't know when and they were still planning on coming out. So. I sit at home all day waiting and waiting. My doctor also scheduled an overnight test using this equipment and the test equip was delivered to today and is to be picked up tomorrow. Unless I learn how to use the CPAP unit I can't do the test. I rate them Below POOR for customer service
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Apria Healthcare. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Apria Healthcare?
~ltsgohntin:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ltsgohntin:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Apria Healthcare para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ltsgohntin:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Apria Healthcare clientes?
~ltsgohntin:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Apria Healthcare para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ltsgohntin tomadas de su Apria Healthcare problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.