AppleCare: Just ads, no option to fix problem, just purcha...
Una AppleCare reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~denajo de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~denajo
GetHuman:~denajo: ¿puede decirles a nuestros otros AppleCare clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~denajo:Yup. Era morning, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AppleCare y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AppleCare describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~denajo una lista de AppleCare problemas comunes)
~denajo:"Overcharge on Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~denajo del servicio al cliente AppleCare
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AppleCare de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~denajo:Just ads, no option to fix problem, just purchase products. When I didn't purchase, I was told to hang up and was disconnected
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AppleCare. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AppleCare?
~denajo:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~denajo:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AppleCare para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~denajo:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AppleCare clientes?
~denajo:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AppleCare para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~denajo tomadas de su AppleCare problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.