I have an issue with my apple music artist page
Una Apple reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-jameshoo de diciembre 8º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-jameshoo
GetHuman:GetHuman-jameshoo: ¿puede decirles a nuestros otros Apple clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-jameshoo:Yes. Era afternoon, el noviembre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Apple y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Apple describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-jameshoo una lista de Apple problemas comunes)
GetHuman-jameshoo:"Device Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-jameshoo del servicio al cliente Apple
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Apple de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-jameshoo:I have an issue with my apple music artist page
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/30/17?
GetHuman-jameshoo:Dear iTunes Guru: My name is James Hooker. I have my music for sale on itunes. There on my artist page is a song called "Lovely Girl" which is NOT my song or recording, but it shows up as the artist being "James Hooker"! I have no clue at all who this is. I have NOTHING to do with this song! How on earth do I go about getting it removed without lawyers and all the ******** that entails? It's NOT my style, at all, and I don't want my fans scratching their heads when they see that this is my "latest release"! Also, this song shows up on youtube and the artist name there is simply "Hooker", which is fine for youtube, I guess, but this song should NOT appear on my itunes*apple music page*s. Thank You Very Much - James
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Apple. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Apple?
GetHuman-jameshoo:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-jameshoo:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Apple para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-jameshoo:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Apple clientes?
GetHuman-jameshoo:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Apple para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-jameshoo tomadas de su Apple problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 30º, 2017.