Appalachian Power Co (VA): I work for an engineering company that is desig...
Una Appalachian Power Co (VA) reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-14943 de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-14943
GetHuman:GetHuman-14943: ¿puede decirles a nuestros otros Appalachian Power Co (VA) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-14943:Yup. Era afternoon, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Appalachian Power Co (VA) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Appalachian Power Co (VA) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-14943 una lista de Appalachian Power Co (VA) problemas comunes)
GetHuman-14943:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-14943 del servicio al cliente Appalachian Power Co (VA)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Appalachian Power Co (VA) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-14943:I work for an engineering company that is designing an upgrade on the Giles County Water Treatment Plant in Pearisburg, VA. I simply wanted the name and phone number for a representative to meet me on site to help evaluate the options of serving two *** HP pumps and I was not given a name or number.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Appalachian Power Co (VA). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Appalachian Power Co (VA)?
GetHuman-14943:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-14943:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Appalachian Power Co (VA) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-14943:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Appalachian Power Co (VA) clientes?
GetHuman-14943:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Appalachian Power Co (VA) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-14943 tomadas de su Appalachian Power Co (VA) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.