Anthem Blue Cross CA: The said they would call me back in an hour, bu...
Una Anthem Blue Cross CA reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ramsay de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~ramsay
GetHuman:~ramsay : ¿puede decirles a nuestros otros Anthem Blue Cross CA clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ramsay :Sure. Era morning, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Anthem Blue Cross CA y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Anthem Blue Cross CA describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ramsay una lista de Anthem Blue Cross CA problemas comunes)
~ramsay :"Get insurance" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ramsay del servicio al cliente Anthem Blue Cross CA
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Anthem Blue Cross CA de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ramsay :The said they would call me back in an hour, but called seven hours later. That would have been fine, but no one was there to take my call. It was just a robot.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Anthem Blue Cross CA. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Anthem Blue Cross CA?
~ramsay :Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ramsay :Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Anthem Blue Cross CA para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ramsay :Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Anthem Blue Cross CA clientes?
~ramsay :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Anthem Blue Cross CA para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ramsay tomadas de su Anthem Blue Cross CA problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.