Anthem Blue Cross CA: I have been trying for over week to talk to so...
Una Anthem Blue Cross CA reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Monica18 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Monica18
GetHuman:~Monica18: ¿puede decirles a nuestros otros Anthem Blue Cross CA clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Monica18:Yes. Era late at night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Anthem Blue Cross CA y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Anthem Blue Cross CA describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Monica18 una lista de Anthem Blue Cross CA problemas comunes)
~Monica18:"Make/Chase a claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Monica18 del servicio al cliente Anthem Blue Cross CA
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Anthem Blue Cross CA de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Monica18:I have been trying for over week to talk to someone who can help me, put on hold numerous times for hours. I even paid twice. Every day I go to my pharmacy to pick up medication, they tell her I'm not insured. My pharmacy has already given me medication. They can't give me any more. If I don't get my medication by tomorrow, I will go into withdrawal. I have called every number I can for Blue Cross and don't know what to do next.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Anthem Blue Cross CA. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Anthem Blue Cross CA?
~Monica18:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Monica18:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Anthem Blue Cross CA para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Monica18:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Anthem Blue Cross CA clientes?
~Monica18:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Anthem Blue Cross CA para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Monica18 tomadas de su Anthem Blue Cross CA problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.