Animal Jam: not taking calls. instead of staffing a CSR dep...
Una Animal Jam reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~e'smama de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~e'smama
GetHuman:~e'smama: ¿puede decirles a nuestros otros Animal Jam clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~e'smama:Yeah. Era evening, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Animal Jam y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Animal Jam describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~e'smama una lista de Animal Jam problemas comunes)
~e'smama:"Hacked Account" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~e'smama del servicio al cliente Animal Jam
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Animal Jam de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~e'smama:not taking calls. instead of staffing a CSR dept, thanks for you money parents, you ****, we don't want to talk to you, but keep buying. bad, very bad.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Animal Jam. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Animal Jam?
~e'smama:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~e'smama:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Animal Jam para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~e'smama:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Animal Jam clientes?
~e'smama:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Animal Jam para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~e'smama tomadas de su Animal Jam problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.