Amerihealth Insurance: They refuse to cover prescriptions, even though...
Una Amerihealth Insurance reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Jillian de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Jillian
GetHuman:~Jillian : ¿puede decirles a nuestros otros Amerihealth Insurance clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Jillian :Yeah. Era middle of the night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Amerihealth Insurance y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Amerihealth Insurance describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Jillian una lista de Amerihealth Insurance problemas comunes)
~Jillian :"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Jillian del servicio al cliente Amerihealth Insurance
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Amerihealth Insurance de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Jillian :They refuse to cover prescriptions, even though they ask for a pre-auth. Just to deny it anyway. When you try to get a hold of someone, they just keep transferring you around and u have to explain the issue over and over until u literally give up because you have no it option. I hate AmeriHealth, they are the worst and they are scam artists. I'm going to report them to ripoff.com next $
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Amerihealth Insurance. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Amerihealth Insurance?
~Jillian :Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Jillian :Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Amerihealth Insurance para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Jillian :Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Amerihealth Insurance clientes?
~Jillian :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Amerihealth Insurance para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Jillian tomadas de su Amerihealth Insurance problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.