American Home Shield: they have now authorized the replacement of the...
Una American Home Shield reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Toddwh de octubre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~Toddwh
GetHuman:~Toddwh: ¿puede decirles a nuestros otros American Home Shield clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Toddwh:Yes I can. Era afternoon, el octubre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con American Home Shield y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente American Home Shield describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Toddwh una lista de American Home Shield problemas comunes)
~Toddwh:"Make a claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Toddwh del servicio al cliente American Home Shield
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes American Home Shield de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Toddwh:they have now authorized the replacement of the coil system for the *rd time in * years and want me to pay a $** disposal fee AGAIN. These people are out of control. When I asked for a manager, I was simply told "goodbye". Operator's name was Barry.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a American Home Shield. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema American Home Shield?
~Toddwh:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Toddwh:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de American Home Shield para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Toddwh:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros American Home Shield clientes?
~Toddwh:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para American Home Shield para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Toddwh tomadas de su American Home Shield problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 22º, 2017.