American Home Shield: I entered information to request service online...
Una American Home Shield reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~eragar de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~eragar
GetHuman:~eragar: ¿puede decirles a nuestros otros American Home Shield clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~eragar:Yes I can. Era morning, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con American Home Shield y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente American Home Shield describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~eragar una lista de American Home Shield problemas comunes)
~eragar:"Make a claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~eragar del servicio al cliente American Home Shield
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes American Home Shield de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~eragar:I entered information to request service online. I receioved a ticket number and name and number of service organizatiuon assigned. Left message for them and when they called back, next day, they said they don't service or install water heaters. I called this time, on hold forever and after I finally got to someone they apologized and took ** minutes to complete a new work order and assign a new service group. They were to call next day. I called and left message. They called back and again said, they don't service or repair water heaters. Can anyone say keystone cops?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a American Home Shield. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema American Home Shield?
~eragar:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~eragar:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de American Home Shield para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~eragar:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros American Home Shield clientes?
~eragar:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para American Home Shield para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~eragar tomadas de su American Home Shield problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.