American Eagle Outfitters: This does not apply for credit card (visa) card...
Una American Eagle Outfitters reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~baba de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~baba
GetHuman:~baba: ¿puede decirles a nuestros otros American Eagle Outfitters clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~baba:Yeah. Era afternoon, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con American Eagle Outfitters y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente American Eagle Outfitters describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~baba una lista de American Eagle Outfitters problemas comunes)
~baba:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~baba del servicio al cliente American Eagle Outfitters
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes American Eagle Outfitters de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~baba:This does not apply for credit card (visa) card - you get transferred, then have toput up with an inane automated system that doesn't give enough time to enter or say information, finally when it determines that it can't understand it transfers you. the wait at *** in the evening was about *.* minutes, the person was polite and took care of my situation.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a American Eagle Outfitters. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema American Eagle Outfitters?
~baba:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~baba:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de American Eagle Outfitters para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~baba:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros American Eagle Outfitters clientes?
~baba:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para American Eagle Outfitters para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~baba tomadas de su American Eagle Outfitters problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.