Amazon: While they couldn't transfer my wife's prime me...
Una Amazon reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-351091 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-351091
GetHuman:GetHuman-351091: ¿puede decirles a nuestros otros Amazon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-351091:Sure. Era middle of the night, el noviembre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Amazon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Amazon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-351091 una lista de Amazon problemas comunes)
GetHuman-351091:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-351091 del servicio al cliente Amazon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Amazon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-351091:While they couldn't transfer my wife's prime membership to me due to Amazon policy, the CSR was extremely helpful and worked with me on an acceptable solution. Wait time was less than * minute. CSR actual picked up before the automated message about "Thank you for waiting" was finished.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Amazon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Amazon?
GetHuman-351091:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-351091:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Amazon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-351091:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Amazon clientes?
GetHuman-351091:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Amazon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-351091 tomadas de su Amazon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 25º, 2017.