I cancelled my whole order at Amazon!!! Let me...
Una Amazon reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Suellen Smith de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~Suellen Smith
GetHuman:~Suellen Smith: ¿puede decirles a nuestros otros Amazon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Suellen Smith:Yeah. Era morning, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Amazon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Amazon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Suellen Smith una lista de Amazon problemas comunes)
~Suellen Smith:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Suellen Smith del servicio al cliente Amazon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Amazon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Suellen Smith:I cancelled my whole order at Amazon!!! Let me tell you why. I went to*pay for the order and discovered that many of the items coming from other*companies would not arrive until January *-**rd, and they did not count*toward my free postage. When I called customer service, I got a "canned"*reply. "Well, you know this is the Christmas Season" and BLAH, BLAH,*BLAH.....**This has definitely soured me on Amazon!**Suellen Smith
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Amazon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Amazon?
~Suellen Smith:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Suellen Smith:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Amazon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Suellen Smith:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Amazon clientes?
~Suellen Smith:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Amazon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Suellen Smith tomadas de su Amazon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.