Amazon compromised my personal information. Ama...
Una Amazon reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~bobbo de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~bobbo
GetHuman:~bobbo: ¿puede decirles a nuestros otros Amazon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~bobbo:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Amazon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Amazon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~bobbo una lista de Amazon problemas comunes)
~bobbo:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~bobbo del servicio al cliente Amazon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Amazon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~bobbo:Amazon compromised my personal information. Amazon claims to want to build a customer centric company, but they clearly do not yet understand what that means. That said, the agent was very helpful in helping me fix the problem.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Amazon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Amazon?
~bobbo:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~bobbo:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Amazon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~bobbo:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Amazon clientes?
~bobbo:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Amazon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~bobbo tomadas de su Amazon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.